FAQ

Vos questions...

Mon véhicule

1. Est ce que les stickers peuvent endommager la carrosserie de ma voiture ?

2.Tous les modèles de véhicules sont-ils acceptés ?

3. Ma voiture ne fait pas partie de la liste des véhicules proposée dans le formulaire d'inscription. Que faire ?

4. J'ai deux véhicules, puis-je les inscrire tous les deux aux programmes Carlogo ?

5. J'ai changé de voiture depuis mon inscription, comment faire pour mettre à jour cette information ?

6. Comment et où les stickers seront posés et retirés de ma voiture ?

7. Que faire si j'ai un accident et que le logo est endommagé ?

Déroulement des campagnes (durée, lieux, rémunération...)

1.Est-ce que l'offre Carlogo est limitée à la région parisienne ?

2. Quand serai-je sélectionné(e) ?

3. Puis je réaliser plusieurs campagnes au cours d'une année ?

4. Peut on se désister à tout moment ?

5. Est ce que les rémunérations Carlogo sont imposables ?

Autres
1. Je n'ai qu'un accès restreint à Internet. Puis-je néanmoins m'inscrire aux programmes Carlogo ? Existe-t-il un autre moyen d'inscription ?

2. Pourquoi Carlogo me demande des informations personnelles ? A quoi servent-elles ?

Mon véhicule

1. Est ce que les stickers peuvent endommager la carrosserie de ma voiture ?

Les stickers sont spécialement étudiés pour être apposés sur des voitures, et n'endommagent en aucun cas la carrosserie ou la peinture lors de leur pose ou de leur retrait. Ces opérations sont exclusivement effectuées par des professionnels. Un problème pouvant malgré tout survenir, Carlogo s'engage par contrat à le prendre en charge. Attention, vous ne devrez en aucun cas retirer vous même les autocollants.

2. Tous les modèles de véhicules sont-ils acceptés ?

Le principal critère de sélection est l'état extérieur de votre véhicule qui doit être excellent (pour la tenue des adhésifs dans le temps, et la garantie de ne pas abîmer la carrosserie lors du retrait). Tous les modèles de véhicules sont acceptés. Cependant, il est vrai que les annonceurs retiennent souvent des modèles récents.

3. Ma voiture ne fait pas partie de la liste des véhicules proposée dans le formulaire d'inscription. Que faire ?

C'est peut-être un oubli… Cela ne signifie en rien qu'elle n'intéresse pas Carlogo ! Mais simplement qu'une erreur est possible… Contactez nous rapidement , pour nous indiquer la marque et le modèle de votre voiture, et nous complèterons nos listes aussitôt. Tous les véhicules (sauf exception) sont intéressants pour les programmes Carlogo, dans la mesure ou leur état extérieur est bon. Cependant, certains modèles (utilitaires, anciens etc...) ne figurent pas dans la liste car ils ne sont jamais retenus par les annonceurs.

4. J'ai deux véhicules, puis-je les inscrire tous les deux aux programmes Carlogo ?

Si vous avez plusieurs véhicules dans votre foyer, c'est probablement que chacun d'entre eux est conduit par une personne différente. Donc chaque membre de la famille disposant d'un véhicule doit avoir une inscription valide. Pour cela, il faudra une adresse E-mail distincte par personne.

5. J'ai changé de voiture depuis mon inscription, comment faire pour mettre à jour cette information ?

Il suffit de vous rendre dans votre espace perso et de mettre à jour les informations concernant le modèle de votre véhicule. Cette manipulation est valable pour toute information vous concernant.

6. Comment et où les stickers seront posés et retirés de ma voiture ?

Carlogo veut vous permettre d'utiliser au mieux le temps de pose et de dépose des autocollants. C'est pourquoi la pose, la dépose et le contrôle mensuel seront effectués à proximité immédiate d'un centre commercial ou d'une zone commerçante.

7. Que faire si j'ai un accident et que le logo est endommagé ?

Pour tout problème intervenant sur les autocollants (décollage, accroc, …) durant une campagne vous devrez impérativement en informer Carlogo dans les 24 heures. Nous vous rencontrerons alors pour évaluer les dégâts sur l'adhésif et prendre les dispositions nécessaires (remplacement…)

par mail : Pb autocollant
par courrier : Carlogo
88 rue du Dôme
92100 Boulogne Billancourt

Déroulement des campagnes (durée, rémunération...)

1. Est-ce que l'offre Carlogo est limitée à la région parisienne ?

Les campagnes Carlogo ont lieu dans toutes les villes de France. Vous n'avez pas besoin d'habiter à Paris pour pouvoir participez à des opérations.

2. Quand serai-je sélectionné(e) ?

Votre inscription ne signifie pas que vous serez forcément sélectionné(e). Votre sélection vous sera notifiée par E-mail 3 semaines environ avant le début de la campagne. Vous aurez ainsi le temps de vous organiser pour les dates de pose. Vous pourrez alors préciser les horaires qui vous conviennent le mieux. Toutes ces dispositions vous seront expliquées en détail dans votre E-mail de convocation. Votre sélection peut intervenir dans les jours qui suivent votre inscription, mais peut prendre beaucoup plus de temps. Pas d'impatience ! Carlogo fait tout pour vous proposer une campagne vous correspondant le plus vite possible.

3. Puis je réaliser plusieurs campagnes au cours d'une année ?

Le nombre des campagnes par année n'est limité que par… le temps ! En effet, dès la fin d'une campagne vous pouvez être sélectionné(e) pour une autre, auquel cas lors de la dépose d'un autocollant vous repartirez avec une nouvelle décoration ! Les campagnes proposées par Carlogo sont d'une durée minimum de un mois, et dans le cas où elles s'étendraient au delà d'un an, le sticker pourrait être remplacé si nécessaire.

4. Peut on se désister à tout moment ?

En remplissant le formulaire d'inscription, vous nous signifiez votre intérêt pour les programmes que nous proposons. Votre inscription ne vous engage pas envers Carlogo. Si vous êtes sélectionné(e) pour une campagne, vous recevrez une convocation par E-mail avec les informations relatives à la campagne ainsi que des exemples de rendus des adhésifs (voir Concept), et vous serez libre d'accepter ou de refuser de participer. Si vous acceptez, vous devrez vous rendre sur le lieu de pose indiqué à la date convenue, et Carlogo vous remettra un contrat. En signant ce contrat, vous vous engagerez à conserver le logo pendant toute la durée de la campagne. A la fin de celle-ci, vous pourrez décider de continuer ou non à faire partie du programme Carlogo.

5. Est ce que les rémunérations Carlogo sont imposables ?

Les rémunérations versées par Carlogo chaque mois viennent en complément de vos revenus. A ce titre, elles doivent apparaître dans votre déclaration d'impôts…

Autres

1. Je n'ai qu'un accès restreint à Internet. Puis-je néanmoins m'inscrire aux programmes Carlogo ? Existe-t-il un autre moyen d'inscription ?

A ce jour, le seul moyen pour s'inscrire aux programmes Carlogo est de passer par notre site web.

2. Pourquoi Carlogo me demande des informations personnelles ? A quoi servent-elles ?

Vos informations personnelles servent à Carlogo pour votre sélection. Tous les critères sont importants et sont étudiés, du modèle de votre véhicule jusqu'à vos préférences, et nous permettent de vous satisfaire au mieux dans les propositions de campagnes. De même, Carlogo utilise l'ensemble des données collectées afin d'établir des statistiques. Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter la protection des données. De même, Carlogo utilise l'ensemble des données collectées afin d'établir des statistiques.

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